Alors que le Groupe BT est primé pour son comportement social, en France, les salariés de BT Services sont déprimés. Les 1500 salariés de BT Services n’en reviennent pas : la Direction Française a indiqué avec fierté que le Groupe BT a récemment été déclaré champion de la responsabilité sociale par Vigeo. Certains pouvaient s’interroger sur la valeur de ces notations, pour les salariés de BT la réponse est fournie! Ces derniers avaient appris que leurs salaires étaient gelés sur l’année 2012-2013, et ce juste qu’après que le Groupe BT ait communiqué à l’ensemble des salariés que ses bons résultats avait permis d’augmenter de 15%… les actionnaires. Après cette annonce une assemblée générale du personnel a eu lieu en bas de la Tour Ariane :http://www.channelnews.fr/actu-societes/ssii/13003-bt-services-le-thermometre-social-saffole-apres-lannonce-dun-gel-des-salaires.html
L’intersyndicale a jugé que cette décision de gel des salaires n’était pas acceptable par les salariés de BT Services, elle a pris l’initiative d’écrire une lettre ouverte à la direction qu’elle a transmis en version française et en version anglaise et insistant sur les mauvaises conditions sociales dans l’entreprise et leurs conséquences, visibles sur l’effectif (un tiers de baisse en trois ans, malgré les annonces… de croissance). Outre l’absence de reconnaissance, les salariés souffrent de décisions et de processus inadaptés. L’intersyndicale a reçu une réponse très succincte, envoyée par le DRH “local” au nom du responsable de BT Global Services, avec la promesse d’une réunion pour une réponse plus complète… qu’elle attend encore, depuis près de quatre mois…